Condiciones de la residencia

• Encuentro semanal en línea de los residentes (Mastermind), de aproximadamente una hora: 12 encuentros por temporada.
• Content Day una vez al mes (3 por temporada), presencial y con posibilidad de conectarse en línea.
• «Sold Out Box»: materiales sobre usted en los canales de ludi MIR: entrevista en la sección «Люди на блюде», una publicación dedicada y un reel.
• Primer lugar en el catálogo y distintivo «Residente» durante la temporada.
• Invitación a directos, eventos y al micrófono abierto antes del anuncio general (48 horas antes); una intervención en el micrófono abierto por temporada.
• Networking y colaboraciones con otros residentes.
• Grabaciones de los encuentros y materiales de la temporada en el espacio del residente.

«Residente: Premiere» (evento propio, preparación de una intervención, Reality) constituye un servicio independiente, sujeto a acuerdo individual y reservado a los residentes. La residencia ayuda a ganar visibilidad, pero no garantiza clientes ni ingresos.

• Cada temporada cuenta con un número limitado de plazas (normalmente, 10). La temporada dura aproximadamente 3 meses; las fechas se indican en la página «Residentes».
• Tras recibir la solicitud, nos pondremos en contacto con usted para explicarle las condiciones y el precio. Podemos rechazar una solicitud sin indicar el motivo si consideramos que el programa no le resultará útil.
• La plaza queda reservada a su nombre una vez realizado el pago.

• El precio se le comunica personalmente tras la solicitud y antes del pago. [indicar si el precio incluye el IVA].
• El pago se realiza mediante transferencia bancaria o Bizum. En el sitio web no se introducen datos de tarjeta.
• Previa solicitud, emitimos factura [confirmar con la gestoría].

Usted puede desistir de la residencia en el plazo de 14 días naturales desde el pago, sin necesidad de justificación, y obtener el reembolso del importe abonado, conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007.

Si, a petición suya, el programa ha comenzado antes de que finalice dicho plazo (por ejemplo, si ha obtenido acceso al espacio del residente o ha asistido a un encuentro), en caso de desistimiento dentro de esos 14 días le reembolsaremos el importe abonado descontando, de forma proporcional, los servicios ya prestados.

Nuestra garantía adicional a la ley: si tras el primer encuentro de residentes considera que el programa no es para usted y nos lo comunica antes del segundo encuentro, le reembolsaremos el importe íntegro.

Si somos nosotros quienes cancelamos la temporada, le reembolsaremos el importe íntegro. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado, en el plazo de 14 días. [condiciones de reembolso transcurridos los 14 días: a determinar con el abogado]

Las entrevistas, las publicaciones, los reels y las fotografías del Content Day forman parte del programa. Antes de cada publicación la acordamos con usted; la grabación requiere su consentimiento específico. Identificamos los materiales sobre residentes como contenidos del programa de residencia. Puede solicitar en cualquier momento que retiremos de nuestros canales el material en el que aparece. Las grabaciones y los materiales de la temporada en el espacio del residente son exclusivamente para uso personal; está prohibido reenviarlos o venderlos.

El formulario, la sesión de definición de la identidad y los archivos solo son visibles para usted y para el equipo de ludi MIR. Más información en la política de privacidad.

Escríbanos: intentaremos resolver cualquier cuestión de forma amistosa. Previa solicitud, le facilitaremos la hoja oficial de reclamaciones. Se aplica la legislación española.